工商银行潜力客户介于小额客户和贵宾客户之间,是比较看好未来的变化的客户。这类客户的特点是年轻,收入在增长的阶段。工商银行根据某些标准将客户划分为不同等级的客户。 ...
客户服务星级被分为以下几个等级: 服务四星级——牡丹普通卡(含普及版卡)客户; 服务五星级——牡丹金卡客户; 服务六星级——牡丹白金卡客户/银牌客户; 服务七星级——金牌客户。 ...

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