若是手机丢了余额宝里的钱还在支付宝的账户里。

为了防止别人把钱转走,需要做下列两件事

1.拨打支付宝客服电话95188,然后申请挂失支付宝账户,账户的钱就会被暂时冻结,别人无法转走。

2.拨打运营商电话,联通的打10010,移动的打10086,电信的打10000,然后把手机号挂失,防止别人通过手机号重置你的支付宝支付密码,进而转走你的钱。