只要选择延时转账服务,如遭遇诈骗,在资金到账之前,用户及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账资金能原路退回。
警方强调,“延时转账”资金的冻结和撤回都需要警方证明。
用户报案遭遇电信诈骗后,需要提供警方出具的报案证明,并由警方下达止付命令,支付平台才会采取冻结、撤回等。
支付宝方面表示,“延时转账”仅适用于在支付宝App转账。但在日常线下生活中的扫码付车费、购物消费等场景下,支付宝均是即时到账,不支持延时转账。
如果用户没有设置延时到账,那么在转账被骗后,建议联系支付宝官方客服,保存相关证据,向公安部门报案处理。