银行卡预留手机号是银行卡绑定第三方支付平台的身份识别依据，维护好银行预留手机号也是保证亲银行卡资金安全的重要保证。

银行预留手机号查询：

1、电话查询：拨打人工服务查询，需提供当时办卡时候的个人信息；

2、银行柜台办理查询：带户主本人身份证和银行卡到银行柜台办理查询。

银行柜台办理更改：带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。