微信账号被封号后是需要好友辅助验证才能解封的，好友需要填写手机号，身份证尾号，银行卡尾号等，这些都是在官方微信公众号“微信团队”里面完成的，所以微信解封需要辅助的好友的银行卡尾号。

此外，对方好友的微信号必须是使用半年以上，绑定了银行卡的用户，而且在一个月内没有帮其他人辅助验证过，就可以辅助解封成功。

如果是客服申诉的话，就要联系微信官方客服人员，把你的账号信息提供过去，然后提供证据，一般就能解开了。