广发银行客服热线400-830-8003，信用卡专线95508。使用预留手机拨通95508后，验证电话密码，然后听系统提示音。

以快速查账为例，按0等语音提示，或是可任意按未提示的数字，会出现错误并提示按0进入人工服务。

为了你的账户安全，接通95508后需要你先进行身份验证，语音系统将根据你的信息智能识别并提供针对性菜单服务。

身份验证需要输入在银行登记的身份证号或者卡号（推荐你使用预留手机来电无需输入身份证或卡号），以及你的电话服务密码。

如果你在银行登记的证件号码是护照、军官证等证件，可直接输入你的卡号和电话服务密码进入身份验证流程。

为了能更方便地使用热线服务，首次开卡时，语音系统会指引你设置电话服务密码；如你遗忘电话服务密码，语音系统会指引你重新设置。