中国人寿售后服务的岗位职责一般包括为客户提供信息资询、保单管理、理赔、保险金领取等金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。其工作除了为客户提供售后服务,也会需要销售保险单。

中国人寿保险(集团)公司,为广发银行单一最大股东,业务范围涵盖保险、投资、银行三大板块,是国有特大型金融保险企业,总部设在北京。中国人寿保险(集团)公司领导班子于2012年3月列为中央管理。客服专线:95519。

2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。