一网通账户是招商银行向客户提供的不配发实体卡片或存折的个人银行结算账户。此账户不能存取现，但可办理与绑定卡之间的资金转入、投资理财、消费支付等业务。

一网通用户采用一个用户登录名，两个密码的双保险安全机制。简单说，就是在招商银行注册一个一网通的账户，即可在一网通全系统中通行使用，包括个人银行大众版、手机银行、信用卡俱乐部、商城、房城、社区等，无需在各系统中再次分别注册。

一网通支付采用了多种安全措施，包括：数字证书、https安全通讯、专用子帐户、额度控制、手机短信通知、手机验证码、事后追踪等。