信而富购物失败原因：

1、信号不佳：因为新版信而富上线不久，有时系统还不是很稳定，所以存在购物失败的情况。另外，也有因为手机信号不佳造成购物失败的情况。因此，大家可以更换网络重新尝试，也可以推出登录以后再尝试。

2、账户余额不足：如果大家在新版信而富购物时，是用银行卡进行支付的，那么银行卡账户余额不足也会导致购物失败。大家可以尝试更换一张银行卡重新尝试购物。

3、超过消费额度：如果大家是使用授信消费额度来购物的，那么购买商品价格超过授信额度也会造成购物失败。因此，大家在购物时要关注商品的价格是否已经超过授信消费额度。以上，为大家总结了新版信而富购物失败的原因以及解决办法。如果大家已经支付成功，但页面却显示购物失败，那么就要及时联系客服。客服电话是：400-969-9559。

在信而富升级到全新版本以后，大家需要先购物积累信用才有机会点亮借款功能，因此，在新版信而富购物是大家迈步过去的一个槛。