构建IT部门架构篇

在这个网络信息爆炸的年代，IT充斥到社会发展的方方面面，大小企业层出不断，市场竞争越演愈烈，IT企业如何在如此残酷的环境中稳中求胜呢？竞争最直接的杠杆就是打出价格策略，所以项目利润可向而知……诸如此类的问题，已经困挠着企业的发展。如何压缩内部成本成为企业团队建设的重点，如何打造一个底成本、高回报开发团队是企业未来几年发展的重点。“企业的核心竞争力就是团队”；同样软件工程也伴随着IT行业的发展而不断的改进，诸如敏捷开发、结对编程、持续交付等新的一些名词涌入，让我们应接不暇。到底何种方式才是符合企业团队发展的模式呢？本文围绕这一中心展开论述，结合几年来自己的一些项目经验积累，对于一个IT部门的团队建设有如下的见解。

首先要我个人认为需要如下一些基础原则达成共识：
独裁原则：“一个和尚挑水喝，两个和尚没水喝”的故事我想大家都知道，所以在一个IT部门中，必须有一位是作为独裁而存在的，这个人一般被赋予【部门经理】的头衔，与其让几个庸才做领导不如让一个人能力强的人搞独裁。

分权原则：一个人能力在强精力也是有限的，这是一个矛盾体，所以必须学会分权、放权。所以用人不疑就是指这一条。貌似与第一条矛盾，其实不然，如果分权之后决策就需要按照决策者去执行，而不是按照个人意志强加干预。
量化原则：一切用数据说话，量化一切可以量化的指标。
为才是举：没有苦劳，只有功劳。让合适人做合适的事。

文化建设：程序员是一个特殊的工种，不能按照常规制度去对待，需要用一种合理宽松的气氛去管理。奖惩分明：不再多言。

上述极大原则的前提是在不违背公司原则的前提之下所定制的。原则的导向要与公司发展的大策略相匹配。在合理的时期，使用合理的原则。

部门内部是一个整体，但是从职责角度又可分为如下几大部分，当然，这是一种理想的情况，可以按照一些实际情况进行角色合并，下文会有详述。请先看比较分工明确的职能划分框架图：

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通过上图，明确而清晰的了解到一个IT部门按照职能的一个理想划分情况，如此划分有何优点在于：职责明确、便于人才培养、适合敏捷开发、提高开发效率。

上述职责划分，其实大致符合软件工程的流程。其实一般的公司很难做到如此分工细致的组织架构。所以可以按照项目实际情况进行职能裁剪，例如架构组可以同时承担DBA与需求组的职能。开发组可以承担测试组的职能。项目经理与QA小组进行合并。所以经过合并可以简化为如下结构：

构建IT部门架构篇-编程知识网在这里我特别需要强调的是UI小组，因为这一小组是常被忽略的一个小组，特别是一些业务性强的软件项目。作为本人一直强调“用户体验”这一重要的概念。无数次的成功案例证明，用户体验对于一个项目而言是何其重要。所以必须让专业的团队去设计交互界面。伴随HTML5的出现，针对网路体验全面开花，所以必须用专业的人去做专业的事情，才能突出产品的特点。说到底，无论如何架构，首先要做到的就是大家的思想统一，之后一个团队具有统一的目标，才能做到战无不胜。这个是部门建设的重点，思想的统一很重要。