我从事家电、制冷、钟表、电脑维修、手机、绕电动机有二十几年了 从中也摸索出来不少维修行业的小技巧 小经验现在分享给大家。
接修第一步:查言观色
每当接到一个要维修的机器时,先看机器的新旧程度,再问客户是怎么损坏的,然后大执检查一下损坏程度,是不是转修机,和观查客户对此机器的依赖程度,机器使用人群阶层 和机器的现时价值这对我们下一步的维修和收费有很大的帮助。
接修第二步:收费技巧
每当接到一个要维修的机器时先看机器的新旧程度 :当然是新机器多收费旧机器少收费,旧机器不值钱啊,当今的销费里念要贵了有谁修。
再问客户是怎么损坏的:这也是关健(比如客户把别人的机器搞坏了收费当然要高一点,修不好他是要赔别人新机的 还有掉进脏水的手机 拾别人的手机来换个别色的壳)
然后大执检查一下损坏程度 :这样修起来心里也有了底 不至与白忙活赔功服 也可根据情况小题大作(比如雷击的 进水的 火烧的 电击的)
是不是转修机:要是遇上转修机你可是财运来了 但是你一定要有过硬的维修技能 大大的赚一把因为你干了别人干不了的 ,客户这才把你佩服的五体投地 你也名扬一片。
观查客户对此机器的依赖程度:观查客户对此机器的依赖程度这也是一大收费要决(比如客户对此机器的依赖程度比较大 少见的机器 比较珍贵的 有纪念意义的 急用的 政府部门的高一点无所畏)
机器使用人群阶层:机器使用人群阶层这也很关键富人多收贫民少收 不然贫民就说了我不修了也不用了 你的钱也没的赚了。
最后总结一下这也是人民币贬值造成的 要是你每天还赚个三十 二十的叫你怎么养家服口没有办法呀客户才不管你的死和活。(文/の甾乂)转载请注明出处http://mtoou.info/weixiu-fenxiang/