宽带错误651是由于运营商路线出现问题或者是电脑的网卡或者是链接外部网络的线路出现了问题，那么电脑出现宽带连接错误651怎么解决呢，下面小编以win7系统为例给大家带来宽带连接错误651的解决方法。

问题描述：

机器连接天翼宽带时，拨号后提示651错误，家里其他的电脑都可以正常使用该宽带连接。

原因分析：

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。

解决方法如下：

方法一：

1、首先看下网卡是否有问题，很可能在驱动安装上有些问题，我们可以试试通用的驱动或者是专用网卡驱动。

2、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致。如果更改了通讯设备设置，请重新配置。如果还是不行，请删除并重新创建宽带拨号连接。

3、如果路由器能上电脑拨号连接不了，打开计算机进入“c：\windows\system32\logfileswmi”，双击RtBackup，提示无权限访问该文件夹，点击继续即可获得权限，重启即可修复。

4、如果还是无效的话，我们把wmi/RtBackup里的所有etl文件删除后重启电脑。

5、禁用本地连接然后关闭计算机，拔下网卡、猫和电源5分钟（即网卡放电）。然后有插上网卡电源开机。如果是台式机确保电脑没有静电。

6、如果还是没有解决问题，很可能是系统文件受损导致，可以从其他正常的电脑中，把目录“c：\windows\system32\drivers aspppoe.sys”中的“raspppoe”复制过来。

方法二： 　

1、查看用户机器设备管理器，如发现驱动异常，帮助用户卸载网卡驱动，之后重启后重新安装网卡驱动。 　　

2、更改系统中C：\Windows\System32\LogFiles\WMI的权限为管理员权限。 　　

3、手动设置网卡属性，进入设备管理器中，右键点击网卡驱动，选择“高级”—“速度和双工”为“100M全双工”。 　　

4、之后建议关闭计算机，关闭猫十秒钟后重启，之后重启计算机，再次连接宽带，可以正常连接。