5.2.会见客户的内容和方式

所谓约见客户，是指销售人员事先征得客户同意见面的过程。预约是整个营销过程中的重要环节。它不仅是准备工作的继续，也是接近过程的开始。在现代营销活动中，常见的预约方式主要有:电话预约、网上预约、面对面预约、信函预约、委托预约、广告预约等。

会议内容

通常，约诊的主要内容是“4W”，即确定约诊对象(谁)，明确约诊原因(为什么)，安排约诊时间(什么时候)，选择约诊地点(哪里)。

1.确定约会对象。

首先，确定你要见的人是谁。任命对象必须是对购买行为有决策权或对购买决策有重大影响的关键人物。

2.确定约会的原因

通常有以下几种:

(1)了解客户；

(2)沟通信息；

(3)正式促销；

(四)提供服务；

(5)拜访客户。

3.确定约会时间

确定预约时间要综合考虑各种相关因素，如客户的工作节奏和习惯、预约的目的、产品的特点、客户的职业、天气和交通状况等。

4.确定会议地点

一般可以遵循“方便客户、促进销售、避免干扰”的原则选择合适的见面地点。可用的会议场所有:工作场所、社交场所、公共场所等。

2.预约方法

互联网时代，预约的方式方法丰富便捷，即使在万里之外也可以随时视频聊天。各种关系管理工具和软件都很好用。

1.电话预约

电话是与潜在客户沟通的非常有效的工具。电话没有边界，省时省力，成本低。使用电话预约单位时间比面对面预约可以接触到更多的客户。一般来说，电话用于以下三种情况:

预约与关键人物会面。

直接信函的跟进。

直信前提示。

电话预约成功的关键在于销售人员必须懂得如何通过电话树立自己的形象，赢得对方的好感。所以要学习打电话的艺术，熟悉打电话预约的原则，掌握正确的打电话预约的方法。

近年来越来越流行的微信，也是一种特殊的电话见面方式。微信在与客户沟通方面发挥着独特的作用。微信预约是一种非正式的沟通方式，通常适用于熟识的老客户。可以作为电话预约的补充。比如双方在电话里约好了时间地点，可以在通话结束后再发微信确认。约好之后，可以给对方发一条感谢的微信。微信预约有时候可以用来认识新客户。比如拜访新客户，未能见面，可以给我发微信告诉对方，表达希望对方能重新安排见面时间。

2.在线预约

网络预约是指销售人员利用互联网和移动互联网与客户进行预约和洽谈的一种方式。网络预约具有快捷、方便、成本低、范围广的优点。目前我国普遍使用的是微信(也可以作为一种特殊的电话方式)和QQ。电子邮件也属于网络约会。在这里，我们根据其传输内容的特点，将其归类为信函预约。

3.通过信件(电子邮件)预约

信函包括纸质信函和电子邮件，信函预约是指销售人员通过信函或电子邮件会见客户。它的优点是适应性广，成本低，简单快捷，同时可以表达的内容广泛，更能表达业务员的诚意。但是，信约也有一定的局限性。因为是单向的信息沟通，很多客户对销售信的预约不感兴趣，甚至不打开，所以成功率低，又因为其速度慢，不适合快速预约。

常见的信约形式有:亲笔信、公司公函、会议通知、请柬、广告信等。这些信件可以用纸或电子邮件发送。用这封信来预约。你可以寄广告、目录等。一起。

写销售信应该做到以下三点:

(1)言简意赅，重点突出，准确、中肯、可信，文笔流畅。

(2)激发顾客的兴趣和好奇心。

(3)不要表现出太急于拜访客户。

信件发出一段时间后，你应该打电话询问客户的想法和意见。电话预约和信函预约相结合，可以大大提高预约效果。

4.委托约会

预约方式是指委托第三方预约客户的方式，也称预约方式。受托人应是与销售人员或销售对象本人有一定社会联系和交往的人，也可以是各种中介组织。委托约见可以凭借第三方与销售对象的特殊关系，克服目标客户对陌生业务员的戒备心理，取得目标客户的信任和配合，有利于进一步的销售接洽和谈判。

5.广告预约

广告预约是指销售人员利用各种广告媒体与客户进行预约的方式。常见的广告媒体包括广播、电视、报纸、杂志、邮件、路牌等。通过广告预约可以将预约的目的、对象、内容、要求、时间、地点准确告知广告受众。这种方法在预约对象不具体、不明确，或者和客户预约次数过多的情况下，比较靠谱。在预约对象非常明确的情况下，也可以通过广告媒体进行集体预约。这种预约方式的优点是:预约多，覆盖面广，节省时间，提高预约效率等。其缺点是:针对性差，成本高。

上述几种预约方式各有利弊。销售人员应根据具体情况确定预约方式，可采用单一方式，也可同时采用几种方式。

如何与导师约时间邮件？

导师一般都非常忙，写邮件时，首先邮件的标题要非常醒目，主题明确。其次，要把自己哪些时间是可以的 ，或者哪些时间是不行的，明确告诉导师，以便导师根据你的时间，选择确定与你见面沟通的时间。最后，要向导师表达感谢。

您好！约投挂号信是什么？

约投挂号信，就是当一个人不知道另一个人的切确地址，后来经朋友打听到地址了，于是就让朋友帮忙传话，约定好日子和邮局，然后再把号码挂在信封上，投进邮箱里，约投了挂号信后，省的两人见面，还得花钱请吃饭，所以，现在都不太用约投挂号信联系了，现在都用手机，无需约投挂号信了。

怎么约人出来谈业务？

约人出来谈业务首先根据熟悉程度来定见面的的约定，如果不太熟悉的客户，那么你需要提前找一个和他关系比较熟悉的人作为中间人，有了这个中间人你们就不太尴尬，谈业务可以缩短陌生感。

比较熟悉的朋友谈业务可以按她喜欢的食物，地点安排就好。

自动化设备销售如何联系客户？

　　联系客户的方法： 　　

1、电话 　　直接打电话给目标客户，完成产品介绍，销售约定。

也可以是客户拜访预约。　　

2、电子邮件 　　直接把产品信息、销售信息邮件给目标客户。　　

3、信件 　　

4、客户拜访 　　

5、参加相关展会、会议，与目标客户见面。

给导师发邮件，导师说想见个面，这是什么意思？

建议你的同学去跟导师见面，如果导师不想要你，根本不会多此一举的提出要跟你见面，他要招学生，总得当面见见才能知道到底是什么样的人啊，有怎样的素质，如果你是导师，你也会希望和你有可能要带几年的学生见个面吧，总不能凭几封邮件，就说要你吧。

反正我昨天去见了导师，觉得能够面谈是一个很好的机会，希望你的同学能抓住这次机会。