Overview

SuccessFactors[简称SF] 是一个SAP产品套件,提供基于云的解决方案来管理各种HR功能,例如业务对齐,60多个行业中各种规模的组织的人员表现,招聘和学习活动. SAP SuccessFactors是基于云的HCM解决方案,是在软件即服务(SaaS)模型上开发的.

SF管理的企业最重要的资源 === 人才

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在本教程中,我们将了解基本概念SuccessFactors及其架构和重要组件.

受众

本教程适用于所有想要学习SAP SuccessFactors基础知识的人,尤其是那些参与创建业务应用程序的人.

先决条件

这是一个简单直接的教程,读者可以轻松理解,但它会有所帮助如果您事先接触过任何SAP模块.

SuccessFactors是一个SAP产品套件,提供基于云的解决方案,以管理60多个行业中各种规模的组织的业务一致性,人员绩效,招聘和员工中心和学习活动. SAP SuccessFactors是基于云的HCM解决方案,基于软件即服务(SaaS)模型开发.

SuccessFactors是一家成立于2001年的公司的名称,该公司开发了基于云的HCM解决方案,称为SuccessFactors并于2011年被SAP收购.

1. SAP SuccessFactors的主要功能

以下是SAP SuccessFactors基于云的主要功能提供给用户的HCM解决方案 :

  • 招聘

  • 人力资源交易

  • 更改和转移

  • 职位管理

  • 时间关闭

  • 工资核算时间表

  • 报告,合规性和审计

  • 集成和放大;可扩展性

  • 学习和开发

2. SAP SuccessFactors的主要组件

SAP ERP HCM和SuccessFactors的集成附件HCM允许您在与组织结构,组织数据,薪酬和资格数据相关的两个环境之间集成数据.

薪酬数据

您可以通过将数据从薪酬SAP ERP HCM传输到SuccessFactors BizX来支持业务执行的薪酬流程.也可以将计划的薪酬数据从SuccessFactors Business Execution转移到SAP ERP HCM,您可以在HCM套件的工资核算周期中导入这些数据.

员工数据

集成附加组件允许您将员工和组织数据从SAP ERP HCM传输到SuccessFactors,您可以在SuccessFactors业务执行(BizX)上管理人才管理流程.

评估数据

您可以通过将数据从SAP ERP HCM传输到SuccessFactors云来管理员工计划和分析.

集成附加版本

集成附加版本如下 :

  • SAP ERP HCM的集成附加组件1.0和SuccessFactors BizX

  • SAP ERP HCM和SuccessFactors BizX的集成附加组件2.0

  • SAP ERP HCM和SuccessFactors的集成附加组件3.0

在下图中,您可以看到整合在SAP ERP HCM套件和SAP SuccessFactors HCM之间.

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3. SAP SuccessFactors的技术架构

SAP SuccessFactors HCM套件是一个基于Web的工具,需要互联网连接和具有以下配置的系统 :

桌面浏览器

  • Microsoft Internet Explorer 11(目前不支持Internet Explorer 10 Metro)

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Apple Safari 6,7,8

  • Google Chrome

移动浏览器

  • 适用于iOS 8.0的Apple Safari +

  • Google Android 4.1+默认浏览器

  • Google Chrome for Android

Oracle Java运行时环境

  • 1.6/更高,以便使用视频和音频录制

  • 1.7 for Plateau Report Designer(PRD)4.4.1

  • 内部部署客户可以选择在跨域解决方案中要求JRE进行内容跟踪.

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HANA云集成

SAP HANA云集成(HCI)用于实现云与内部部署解决方案之间业务流程和数据的集成.您可以在同一组织中的不同公司,组织或业务单位之间集成业务流程. SAP HCI允许您在内部部署和云系统之间轻松执行ETL功能Extract-TransformLoad.

PI/XI

SAP Process Integration是一个SAP NetWeaver平台的一部分.它在NetWeaver 7.0 ehp2及更早版本中称为SAP NetWeaver Exchange Infrastructure XI. SAP NetWeaver Process Integration是NetWeaver软件组件的一部分,用于在公司内部系统或外部各方交换信息.

SAP PI/XI使您能够设置交叉系统通信和集成,允许您基于不同的编程语言(如Java和SAP ABAP)连接SAP和非SAP系统.它为复杂的系统环境提供了一个开源环境,用于集成系统和进行通信.

SAP Process Integration是一个中间件,允许SAP和非SAP应用程序之间的无缝集成在公司或公司外部的系统中.

SAP流程集成

SAP Process Integration作为中间件,嵌入式集成附件和集成连接附加组件是内部部署SAP ERP HCM套件的一部分.

以下屏幕截图显示了用于设置跨系统通信的SAP PI系统的体系结构.您可以使用它来连接基于Java和ABAP的SAP和非SAP系统

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4. SAP SuccessFactors的子模块

4.1 薪酬查询

薪酬,可变薪酬和奖金是SuccessFactors中薪酬管理包的一部分,并且在相同的许可下可用.补偿处理支付给员工的固定工资.

奖金和变量计算基于以下三个目标去;

  • 个人目标

  • 团队目标

  • 小组目标

薪酬管理的奖金还取决于绩效管理.当您使用可变薪酬时,使用SuccessFactors实例中的单独程序进行计算.结果计算显示给人员经理,他可以编辑工作表以获得最终奖金和可变薪酬.

标准奖金计算的缺点是可以使用每位员工一份绩效表.当您在年中更改员工的组织分配时,需要定义单独的目标,并且必须单独计算.

可变薪酬相反,允许您在同一年的不同时间段执行单独的计算.您可以对从一个项目移动到另一个项目或从业务部门的一个部分移动到另一个部分的员工执行单独的计算.稍后,这可以总计计算一个付款金额.

如果您不使用Employee Central,则需要上传其他数据来执行计算.除用户主数据外,还需要以下文件类型.

导入文件名 内容&使用
员工历史导入文件 每位员工有多行,有效日期,奖金计划分配,资格确定相关数据,计算基础(薪水),每个业务目标得分.
业务目标导入文件 每位参与员工的业务目标定义,目标预测和目标结果.
资格规则导入文件 通过员工历史文件向员工分配的规则列表.
奖金计划导入文件 奖励计划中不同类型目标的加权(团队/团队/个人)
业务目标权重导入文件 每个奖金计划的业务目标加权

现在,让我们一步一步看看如何补偿和可变薪酬使用SuccessFactors进行管理.

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薪酬计划:

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在一个大型组织中,以下员工可以访问执行审核并减去;

  • 高级管理人员/执行

  • 人力资源

  • 管理员

  • 站点管理员/部门经理,不属于层次结构.

4.2 员工中心

SuccessFactors Employee Central 提供管理关键人力资源运营的选项,并包含人力资源主数据,如员工姓名,身份证明,用户名等.

最多Employee Central的重要功能列在下面和下面;

  • 由于SuccessFactors是一个云解决方案并且每季度管理一次,因此您可以轻松容纳组织正在改变的劳动力结构.

  • SuccessFactors员工中心管理员工生命周期中发生的不同事件.您可以在Employee Central中跟踪新雇用,晋升,转移和新任务以及其他活动等基本事件.

  • SuccessFactors Employee Central与ERP的集成更多强大且提供更高质量的人力资源解决方案.

  • 它提供了更多功能,例如增加的云解决方案组合,与第三方产品的集成,外包功能等.

下图显示了SAP SuccessFactors与SAP ERP和其他模块的集成,以便更好地管理人力资源职能和事件.

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可以在SAP SuccessFactors Employee Central(EC)下执行各种活动.其主要功能包括 :

  • 时间关闭

  • 工资单时间表

  • 人力资源交易

  • 新员工和入职

  • 变更和转账

  • 职位管理

  • 报告,合规和审计

员工中心 – 休息时间

Time Off选项可用于申请休假,例如休假,带薪休假(PTO),病假,休假或您也可以申请其他类型的缺席.

使用休息时间,你可以输入一个请求,当你请求休息时,你可以看到在那段时间内还有哪些人不在.

在Time Off中,你可以检查你的时间账户余额 – 您有多少时间可以获得,服用和计划休假.

您还可以查看所有请求并取消或编辑休假请求.

SAP EC  – 提高请假时间

转到MyInfo磁贴并单击Reques t Time Off.

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在屏幕底部,出现一个框 – 我的请求.它显示您提交的请求的时间和状态.可能存在以下状态之一.

  • 待定 : 这表明已提交请求并需要批准,负责批准的请求尚未做出决定.

  • 已批准 : 这表示该请求已提交且审批负责人已批准该请求.

  • 取消待处理 : 这表明取消工作流程处于活动状态,您取消了缺席请求.您的经理必须批准取消.这表示您已取消该请求,并且经理方正在等待审批.

点击查看团队缺勤日历以查看所有人都在在这段时间内离开.

Employee Central  – 工资核算时间表

工资核算时间表可用于记录每周时间表中的出勤,加班和负时间预订.在员工中心,您可以将出勤时间,加班时间和其他例外情况分配给时间类型和成本中心.

工资单时间表必须提交审批,您还可以输入待机津贴和其他津贴.

批准时间表时,处理工资单部分的时间表.拒绝批准,您可以进行更改并重新提交.

时间记录变量

时间表可以用两种方式记录,减去;

  • 基于持续时间的录音 : 您记录每天工作的时间长度,以小时和分钟为单位.不记录录制时间的开始和结束时间.

  • 基于时钟时间的录制 : 您每天记录工作时间的开始和结束时间.

时间表记录方法

存在各种时间表记录方法,可用于记录时间 :

  • 正时间记录 : 在这种类型的时间记录方法中,除了加班,缺勤和其他津贴之外,员工还记录他们实际工作的所有时间.

  • 否定时间录制 : 这用于记录计划工作时间的异常.您还可以使用此方法记录待命时间,津贴和加班时间.作为负时间记录器,您可以记录某些其他类型的出勤,如培训时间,旅行或自学等.

  • 仅加班 : 在这种时间记录方法中,员工只记录他们工作的时间,这是他们计划的工作时间,加上随叫随到的时间和津贴.

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员工中心 – 人力资源交易

可以在员工中心的人力资源交易中执行各种人力资源职能.

  • 组织结构图 : 组织结构图可用于浏览组织并了解部门结构和报告关系.您可以搜索组织中的各种人员,了解他们的更多信息,兴趣,部门详情,技能等.

  • 员工自助服务 : 员工可以更新信息并运行预付款和扣款等操作.员工可以更新个人数据,银行账户详细信息,更改福利选举以及其他员工服务交易,如被提名者,相关详细信息等.

  • 经理自我服务 : 这使管理人员可以访问他们拥有权利的员工信息,如个人信息,培训历史,绩效历史,教育详细信息,休假详情,参加的外部培训等.

员工中心 – 更改和转移

使用SAP员工中心,您可以执行以下活动 :

  • 跟踪员工状态 : 您可以查看员工的状态.以下是SAP SuccessFactors员工中心中员工的可能状态;

    • 活动

    • 离开

    • 已终止

  • 员工转移信息 : 这用于检查与员工相关的变压器信息.在Employee Central中,您可以维护以下有关员工转移和减去的信息;

    • 转移原因

    • 转移日期

    • 转入和转出部门

  • 缺勤详情 : 员工中心还包含与员工请假相关的人力资源交易.以下信息可以保留在此 :

    • 保留类型

    • 离开详细信息

    • 离开和离开

    • 离开审批人

  • 促销和降级 : 在Employee Central中,有关促销活动的详细信息.可以维持降级,等级变更,所有权变更,转移,责任变更,成本中心变更和步骤进展.

  • 终止明细 :  Employee Central还包含与员工终止相关的人力资源交易.以下信息可以保留在此 :

    • 终止日期

    • 终止原因

    • 原因

    • 重新资格资格等

员工中心:整合和可扩展性

您可以执行与SAP SuccessFactors集成到HCM和ERPFIN的集成和可扩展性相关的各种活动.主要活动包括 :

SAP ERP集成

SAP为SAP ERP开发,支持和维护预构建,可配置的端到端集成流程HCM和SAP ERP FIN.这些集成包括SAP ERP的附加组件和Dell Boomi的中间件内容.

预打包模板

第三方优惠,时间,工资单的模板连接器,财务和旅行应用程序在每个类别中都包含了HR-XML标准和集成模式的最佳实践知识.它有助于加快实施并为客户节省时间和金钱.预包装模板集成由客户维护.

4.4  员工招聘/退休

SAP SuccessFactors招聘可帮助组织寻找,聘用和聘用顶尖人才,并管理组织中的合适人员.您可以吸引和吸引顶尖人才,根据公司要求选择和雇用最佳候选人,并衡量业务成果.您可以主要强调招聘流程并选择最佳候选人.

SAP SF的优势 – 招聘如下&&;

  • 它确保您在正确的时间获得具有合适技能的合适人选.

  • 您可以评估候选人加快招聘流程并保持快速公平.

  • 您可以加强新员工入职并允许您访问资源在员工社交网络中.

  • 您可以提高招聘支出的回报率,并展示您的招聘策略如何推动业务成果.

招聘 – 评级量表

SuccessFactors招聘中的评级量表用于申请模板,用于评估面试的能力评定.使用评级量表的好处是您可以输入多个正确答案.

要创建或编辑现有评级量表,请转到管理中心>公司设置>评级量表.

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第2步 : 要定义或修改评级量表,请打开评级量表.如果您要创建新的比例,创建过程将带您进入编辑功能.

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通过单击其中一个预建的评级量表选项来选择评级量表,或者构建自己的评级量表.创建新的评定量表时,系统默认为1-5比例.单击保存.

步骤3 : 要删除评分,请单击"删除"按钮.

第4步 : 要修改比例,请输入分数,标签和说明,然后单击添加新分数.

第5步 : 输入以下给出的详细信息.单击保存.

第7步 : 要查看评级量表,请单击管理中心旁边的评级量表图标.您可以看到已创建评级量表.要编辑现有比例,请单击评分比例,然后将打开一个新窗口.

您还可以检查创建,更新和更新详细信息和说明.

招募电子邮件模板

你可以使用招聘电子邮件模板来创建自动状态触发的回复和来自招聘人员的电子邮件.招募电子邮件模板支持使用CC和BCC功能.这允许在电子邮件模板上指定一组用户,操作员或电子邮件地址.

步骤1 : 转到管理工具>招募>管理招聘电子邮件模板.

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第2步 : 单击"创建新模板"并输入模板名称.

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第3步 : 将模板设置为"已启用".为电子邮件创建主题.编写电子邮件正文,在适当的地方使用令牌.

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步骤6 : 您还可以通过从下拉列表中选择一种语言来添加不同语言的评分量表.

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第7步 : 要查看评级量表,请单击管理中心旁边的评级量表图标.您可以看到已创建评级量表.要编辑现有比例,请单击评分比例,然后将打开一个新窗口.

您还可以检查创建,更新和更新详细信息和说明.

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抄送/密件抄送设置

您可以启用或禁用在所有模板中添加Cc和Bcc用户.启用"抄送"和"密件抄送"选项后,您可以通过编辑模板将角色或特定用户添加到默认抄送或密件抄送行.

您有以下三个选项,如图所示低于 

招募管理设置

您可以设置各种招聘设置,这些设置是关于公司的内部和外部信息.

第1步 : 转到管理中心>招募>管理招聘设置

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第2步 : 您可以设置公司联系信息,返回电子邮件地址通知,申请人资料设置,面试中心,报价批准等.

第3步 :  返回电子邮件地址信息部分允许您覆盖默认的公司电子邮件地址.您可以将其锁定,以便只有这个电子邮件地址才能显示在回复给候选人的信件中.您可以将其设置为可编辑,以便招聘人员可以将其更改为自己的电子邮件地址.

第7步 : 您可以使用候选搜索设置部分作为系统性能配置.您可以根据系统的大小和性能(30,60或90天)为候选搜索设置阈值.如果招聘人员管理员尝试输入120天的数据,则只返回90天的数据.