6 月 20 日消息，微软已开始为购买过《红霞岛》“Bite Back Edition”或 Bite Back 高级版中英雄通行证的玩家退款，包括 Xbox 版本和 Steam 版本。
去年游戏发布之前，微软曾以 99.99 美元（备注：当前约 727 元人民币）的价格出售“Bite Back Edition”版本，该版本承诺发布后将提供两名额外英雄等 DLC。
不过，由于游戏反响不佳以及游戏开发商 Arkane Austin 已经被裁撤（微软 5 月关闭多家内部工作室）等一系列原因，其后续 DLC 已被取消。
Windows Central 报道称，部分购买了 Redfall Bite Back 版本的玩家已经收到 26.99 美元（当前约 196 元人民币）退款，微软会自动向在 Xbox 平台以及 Steam 上购买这些版本的玩家退款。
当然，实体版用户也可以退款，不过需要自行联系 Bethesda 客服并且提供购买证明进行登记。
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