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一、我家的宽带网线插入路由器后不能上网
您好，如联通宽带有线上网正常，无线上网极不稳定，不是连不上就是网速慢的故障处理如下：
①检测是否有信号干拢，首先上门测试，检测能搜索到的无线信号数量
②进入家庭网关进行配置，更改用户无线名称（SSID），以用户名称缩写代替原有设置。
③启用无线网络数据加密。
④无线网卡重新寻找信号，搜索无线信号，输入密码，看连接成功。
⑤拼当地网通信息港发现延时较大，无线网卡显示54M。
⑥进家庭网关修改无线接入标准，强制802.11/g标准。然后重启家庭网关和用户电脑，再次检测延时是否正常。
二、房间有网线插口但是插上网线没网
这个房间网线没连接到路由器上。或者是这个房间有网络屏蔽。
办法：连接房间网线。
网线有两种做法，一种是交叉线，一种是平行（直通）线。
交叉线的做法是：一头采用568A标准，一头采用568B标准。
平行（直通）线的做法是：两头同为568A标准或568B标准。（一般用到的都是568B平行（直通）线的做法）
扩展资料：
超5级双绞线还使用4个绕组对和1根张力线。线对的颜色与5类双绞线完全相同，即白橙色、橙色、白绿色、蓝色、白蓝色、绿色、白棕色和棕色。裸铜线直径为0.51毫米(线规为24AWG)，绝缘线直径为0.92毫米，UTP电缆直径为5毫米
尽管超5级非屏蔽双绞线也能提供高达1000Mb/s的传输带宽，但它们通常需要昂贵的特殊设备的支持。
因此，它通常仅适用于100兆字节/秒的快速以太网，用于将台式交换机连接到计算机。如果不打算将来将网络升级到千兆以太网，也可以在水平布线中使用超5级非屏蔽双绞线电缆。
三、为什么我家里的wifi连上了但是没有网络
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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