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一、wifi满格却无法上网怎么办

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置–应用与权限–应用管理–更多–显示系统进程–WLAN–存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置–更多设置–应用管理–（右上角“更多”选择“显示系统进程”）–找到WLAN–点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置–更多设置–应用程序–全部–找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置–系统管理–备份与重置–还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置–更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家–流量监控–联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

二、wifi信号满格但是上不了网

1、路由器故障

这是最普遍存在的问题，有可能只是一时连接陷入死循环，最简单的解决方法就是拔插一下路由器电源接口，让路由器重启，这样能解决90%路由器引起的问题。当然也有可能是路由器硬件故障，这只能送去修理。现在路由器价格在50-200元之前，并不昂贵。

此外还有可能是路由器配置问题，这就要看路由器自身是否能连上网络，假如无法链接网络，就要对路由器重新配置。

2、多台设备同时连接

一般出现这种问题都是在工作环境，或者是提供免费wifi的咖啡厅，商场等公共场所才会出现。假如没有更改路由器设置的权限，只能尽量避免在联网高峰期上网，或者是提前连上网络。假如出现了IP冲突的情况，就要在路由器中对各个连接设备进行IP分配，以避免互相造成影响。

此外还有一些个例，比如说中国电信赠送的天翼路由器，是被官方强行锁死了路由功能，因此想要用天翼路由器进行wifi上网，就必须先解锁才行。

3、超出信号覆盖范围

无线路由 器的无线信号会受到外界影响而削弱，最直接的就是距离，一般普通的路由器超出十米信号就会变得很差。所以建议在连接wifi的时候尽可能地靠近信号源，以增强wifi信号。此外，如果你跟无线路由器之间有介质阻隔，比如说墙壁，信号也会变得很差。

4、无线网卡故障

手机接收wifi信号都是依靠手机内的无线网卡来实现的。有的手机无线网卡已经快被淘汰或者是严重老化，都会造成wifi信号接收不良，甚至一个电话打进来就会导致无线网断网，这种情况只能拿到维修中心去修理解决。

三、wifi信号满格连不上网怎么办

wifi有信号但是连接后不能上网的问题，是因为无线路由器与宽带运营商的服务器之间没有连接成功。造成路由器与宽带服务器连接不成功的原因有2个方面：

1、宽带出现故障

2、路由器设置问题

拓展资料

一、宽带出现故障

按照下面的方式测试一下：

把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序，在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码，然后看下你的电脑能否正常上网？

注意问题：

如果你家的宽带没有账号和密码，那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线，插在电脑上面，然后检查你的电脑能否上网。

如果此时电脑不能上网，多半是宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。

二、路由器设置问题

1、路由器连接问题

如果把无线路由器中的网线连接搞错了，路由器设置后肯定是不能上网的，自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。

路由器的正确连接方式如下：

（1）、路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，直接插在路由器的WAN接口。

（2）、电脑需要用网线，连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可，整个连接示意图如下：

重要说明：如果“宽带连接”拨号提示691错误代码，说明是宽带账号和密码不正确，请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。

2、上网方式选择错误

在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”（有的路由器中叫做：网络接入类型）。如果把“上网方式”选择错了，也会导致有wifi信号不能上网的问题。

无线路由器中的“上网方式”（网络接入类型）一般有3种：

宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)

自动获得IP地址(动态IP、DHCP)

固定IP地址(静态IP地址)

3、宽带账号和密码错误

当路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网时，需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，路由器才能上网的。

如果在路由器中，把宽带账号、宽带密码填写错了，肯定也会导致路由器wifi无法上网的。

重要说明：宽带账号、宽带密码，是由宽带运营商提供的；建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。

4、修改路由器LAN口IP地址

当路由器中的“上网方式”选择：自动获得IP地址 后，如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下图所示。

5、克隆MAC地址

目前部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后，是无法上网的。

这时候，可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决，如下图所示。