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一、联通宽带使用路由器无法上网怎么解决
建议用如下方法排查:(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;(2)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;(3)如果是PPPOE拨号上网,检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况,同时检查是否设置了上网的账号和口令;(4)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;(5)登录WiFi路由器web管理界面,检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消耗了网络带宽资源;(6)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制;(7)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否正确;(8)建议咨询宽带运营商,检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障,或者网络带宽逾期未交费。
二、联通的宽带使用路由器怎么连接不上网
按你描述的情况,宽带上网显示“错误678”可能的原因是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,处理方法如下:1、如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;2、检查Modem信号灯是否正常:(1)如正常,请尝试按以下方法处理:重启网卡、拔插网线、重启Modem;(2)如不正常,请尝试按以下方法处理:拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。