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一、路由器突然就不能用了
wan口未连接故障原因可能有：
wan口未连接表示路由器未正常接通广域网，路由器设置好上网参数也依旧无法使用广域网网络数据，只能使用局域网。
网线未插稳，检查路由器网线接触是否正常，重新拔插下路由器网线接触；宽带网线/外网故障导致，跳过路由器，宽带网线直接连接电脑进行宽带拨号上网，如故障依旧，则可能为宽带网线/外网故障原因，致电当地网络运营商进行网络故障报修；
路由器故障原因，先将路由器复位为出厂模式，再重新接线，进入后台设置，看故障是否排除；
如复位出厂设置后，故障依旧，建议使用新的路由器进行替换，故障原因可能为路由器系统或是硬件损坏导致。
二、无线路由器突然不能用是怎么回事
这样检查一下：
一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。
二、重新拔插一次网线
猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。
三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
三、路由器突然不能上网了是什么原因
1.你是重新设置了电脑的参数还是路由器的参数？如果是电脑参数请检查IP地址是否与路由器冲突？这样会导致路由器断网。
2.无线信号处有没有一个黄色的小叹号？
3.尝试在电脑上手动设置DNS地址为：8.8.8.8 8.8.4.4（有可能是路由器拨号时没有正常获取到电信服务的DNS地址导致，手机指定一下就OK了，上面的地址是GOOGLE的公共DNS服务器地址，速度很快。）
4.进入到路由查看路由器的工作状态是否正常。
5.把路由器重启一下，有可能是路由器数据阻塞导致路由死机。
6.检查无线路由的无线信号加密方式：WEP,或者WPA-PSK，WPA2-PSK，最好不要用WEP加密，被人破解的可能性非常大。
7.记得更改路由器的默认配置密码：一般的默认为admin,如果不改，董点网络的人只要破解了你的无线信号，就可以象配置自己的路由一样配置你的路由了。
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