没有经验的应届毕业生，如何进入互联网工作运营？你需要什么能力？

最近有网友问我，我在互联网公司工作，每天要写很多文章。写完之后要不断更新内容，每天工作之余还要学习技术知识，但是因为各种原因，没有时间提升自己。所以现在想找一家互联网公司来运营。如果你没有这方面的经验和技能，我建议你不要轻易进入互联网公司做运营工作，因为很多运营岗位都是非常需要能力的。今天给大家分享一些互联网部门需要的能力。

运营岗位主要负责公司网站、APP等产品和活动的运营，具体来说就是产品经理要做的工作，负责我们网站从前期设计到后期推广的一系列活动，以及用户互动和反馈。我们需要与用户互动，以及如何更好地为他们服务。同时，运营也是一个团队必不可少的一部分，因为我们一个团队有很多人，但是我们都是独立工作的。比如微信需要在各个群里运营自己的微信官方账号、小程序等产品；虽然QQ也需要在群内推送内容和互动；钉钉需要提供一个钉钉API服务进行统一管理等等。所以你要清楚你在做什么，以及你所在公司各个岗位的职责和工作内容。所以，我们进入阿里巴巴、腾讯等公司做产品、做运营，很大程度上都是有同样的需求来满足你的岗位要求。

互联网行业，运营需要对产品有一定的了解，包括产品的特点、功能、运营模式等。只有这样你才能做出更好更有效的产品，所以有很多优秀的互联网运营都需要对产品有所了解，而这就需要多问他们，多交流，多学习，多实践。不过这里主要是解决问题，但是有一些重大的运营问题需要从比解决问题更多的方面去考虑，比如产品推广，用户留存等。所以经常说运营能力主要是解决问题，然后提升。很多互联网公司在招聘工作时都要求有沟通能力和交流技巧，充分说明了这一点:互联网公司之所以在招聘工作时要求有沟通技巧，是希望招聘网站能提供这方面的培训机会。所以如果你想进入互联网行业，你得具备这些能力。

运营是一个综合性的岗位，包括内容分析、传播策略、数据分析、用户反馈等等。可能很多人不知道自己需要做什么，但是你需要知道他们需要用什么方法来运营自己的产品和服务。所以你需要对这些内容和用户进行分析和梳理，然后制定相关的计划去执行。

很多同学想去互联网公司工作，却不知道什么是互联网人。在这里，我想和大家分享一下我在互联网公司运营的一些感受和看法。很多人进入互联网公司，可能就是单纯的学习。但是我觉得这是一种非常不好的状态。首先，你不了解互联网行业，什么是运营，如何成为一个合格的运营商。其次，对于操作岗位，要有强烈的责任感和事业心。所谓责任，就是在执行过程中发现并解决问题而不是抱怨或推卸责任，这样你才能不断进步。

我以前写过两篇文章，《互联网运营有什么不同》和《策划职位有多重要》。其实和运营策划差不多，只不过运营需要了解目标用户，然后通过目标用户达到目的，而策划是通过数据分析或者用户洞察来达到目的。在具体工作中，需要对目标用户进行分析和筛选。所以运营比策划更累。