如何说服客户

没时间也许他真的很忙，但更有可能是借口。一般来说，如果客户以& 我很忙，没有时间对于拒绝业务员的拜访，也许他真的很忙，但更大的可能是他找了一个拒绝的借口。让我告诉你如何说服客户。

说服顾客的技巧。用利益吸引客户

例如，我们可以说:& 王先生，我们忙是为了在有限的时间内把企业做得更好，价值最大化，对吗？你只需要很短的时间就可以学会在减少忙碌的同时获得最大收益的方法。你不觉得这样更好吗？& 如果我提供给你的产品不能帮你节约成本，给你带来可观的利润，我就不会联系你，浪费你宝贵的时间。我保证我们的谈话不会让你失望。你哪天方便，明天还是后天？

说服客户的技巧2。在进一步说服之前，说明客户没有时间。

每个人都希望得到别人的理解和肯定，所以我们不妨先肯定客户没时间的说法，表示理解。这样做可以让客户感受到我们对他们的理解，进而进一步说服客户，让他们更容易接受。例如，我们可以说:& 是的，我知道你很忙。作为一个企业的负责人，你每天都有很多事情要处理。这次是我在和你说话。

给你繁忙的工作带来了一些解决方案，比如如何选择合适的人，如何降低成本提高效率，如何培养优秀的人才。肯定对你有帮助& hellip& hellip& 可见你是一个热爱工作，有事业心的成功人士。我来找你的目的就是给你的工作锦上添花，给你介绍一款可以给你的工作带来极大便利的产品。我认为你花一点时间去了解让你的工作更有效率的方法并不是一件坏事，你觉得呢？

我们来看看一个电话销售人员是如何灵活运用这两种方法，成功赢得谈话机会的。

售货员:& 你好，刘经理，我是& timesX公司业务员小王，你现在方便说话吗？

张经理:& 什么，你说。

售货员:& 我知道你真的需要& times目前。产品，根据您的实际需求，我特别准备了一套实施方案& hellip& hellip

张经理:& 我现在很忙，等下个月吧。

售货员:& 刘经理，我知道你工作很忙，我也知道你作为负责人的辛苦，但是如果这件事耽搁一点，恐怕会给你的公司带来很大的损失。我只需要你15分钟的时间，这15分钟对你公司的价值可能是不可估量的。我相信你能挤出15分钟，你说呢？

张经理:& 你猜怎么着你可以下周给我打电话。

售货员:& 刘经理，你手边有时间表吗？我们现在定个时间怎么样？星期二上午10点方便吗？星期三早上会更好吗？

张经理:& 我现在想确定时间，但是我不确定我是否会在星期二出差。

售货员:& 好吧，刘经理，我们现在定个时间吧。如果你临时有事，我们会改变时间的。

张经理:& 那就周三早上吧！

售货员:& 好的，谢谢你为我牺牲了宝贵的时间。我会准时联系你的。

这种情况下，虽然客户以没时间为由向业务员找借口，但业务员并没有放弃。他凭借自己的机智和坚持，灵活运用各种方法为客户创造时间，最终成功约见客户。所以，客户说没时间，并不代表我们的销售没有希望。关键是要学会为客户创造时间。

销售人员应该快速准确地确定谁是客户忙或者& 忙。如果对方确实很忙，走不开，销售人员要表示理解，等待合适的时机再去拜访。既然客户强调自己没有时间，我们不妨告诉他，和他见面不会占用他太多时间，让客户更容易接受。