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• 路由器网络不稳定
• 路由器网速太慢怎么办

一、路由器网络不稳定

路由器配置好之后Wi-Fi信号差、掉线、不稳定怎么办?如何解决?

　　情况一：WiFi和有线连接全部掉线

　　请确认宽带运营商的网络是否稳定。请尝试用单台电脑直接拨号上网，网路仍然出现掉线的情况，则说明宽带服务商出现故障，请及时致电您的宽带服务商。检查方法如下：

　　1、去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) 。

　　2、单击“ 控制面板 > 网络和共享中心 > 设置新的连接或网络 > 连接到 Internet ”。单击“下一步”。

　　3、单击“宽带(PPPoE)”，在“ 用户名 ”和“ 密码 ”中分别输入宽带服务商提供的宽带上网账号和密码。单击“连 接”。

　　4、新建连接后，后续直接单击 “ 控制面板 > 网络和共享中心 > 更改适配器设置 ”，即可找到您刚刚创建宽带连接。双击“ 宽带连接 ”图标，即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。

　　5、若单台电脑直接拨号上网，网路正常，请尝试下面的检查项。如果使用路由器仍然无法上网，则请在路由器掉线时候，保存系统调试信息，请联系客服。

　　6、保存系统调试信息方法

　　说明： 调试功能仅适用于部分新路由器机型，如荣耀路由Pro、荣耀路由、WS832等，界面图片以荣耀路由Pro为例，不同型号以实际界面为准。老路由器机型如WS318、WS550等请直接联系客服。

　　1)打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“ 192.168.3.1”， 登录访问路由器Web配置界面。

　　2)单击“ 更多功能 > 系统设置 > 调试”。

　　3)单击“ 收集调试信息” 保存调试信息即可。

　　9、请查看路由器的WAN口(蓝色网口)的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并尝试更换一根网线后重新检查。请尝试修改路由器的Wi-Fi名称和密码，设置较复杂的Wi-Fi密码，提高Wi-Fi网络安全性，避免被蹭网而导致整个网络不稳定。请尝试将路由器升级到最新的软件版本。

　　情况二：Wi-Fi掉线

　　1、请尝试修改路由器的Wi-Fi名称和密码，设置较复杂的Wi-Fi密码，提高Wi-Fi网络安全性，避免被蹭网而导致整个网络不稳定。 请尝试将路由器远离微波炉等信号强干扰源。 请尝试将路由器升级到最新的软件版本。如果 Wi-Fi 信号比较弱，可以尝试调整一下路由器

二、路由器网速太慢怎么办

解决办法：

1、首先可以先把路由器关了，等大约5分钟后，重启启动路由器再试试。如果自己会设置路由器，也可以将路由器恢复出厂设置，重新设置一次，再试试。有时候，路由器运行太久了，内部垃圾太多或发热比较严重，导致运行出现异常，可以通过重启或恢复出厂设置解决。

2、如果恢复出厂设置，问题依然无法解决，那就要考虑是不是路由器坏了或者宽带线路、网线那里有问题。有条件的朋友，可以换个路由器试试。

3、另外，网线也可以换掉试试。如果依然无法解决，最后就只能打宽带运营商客服电话进行故障报修，一般技术员会很快来检修，让技术员帮您检测并解决问题吧。