出差近一个月,心力憔悴。每天晚上都极度无聊,虽然酒店的下载速度1M/s,但是下载、在线看电影却一点心情也没有。

      像往常一样上了博客园乱逛,一不小心来到了“关注”页面,突然发现我自己还关注了二十来号人。但是看着园友们的头像和ID,除了少数几个非常活跃的园友有点印象以外,其他人当初关注的理由现在怕是无从考证了。于是一个个点进去看,看他们的主要工作领域,是JavaScript还是C#,或者是C++,抑或又是PHP、Linux。结果令我大为惊讶,没想到自己水平不怎么样,兴趣倒是极为广泛。从前台到后台,从Windows到Linux,从项目管理到架构设计均有“涉猎”。

      即使我已经知道了该博主的主要工作(擅长)领域,但是我仍然不记得我当初为什么要关注他。是因为他写了一系列的优秀文章(如jimmyzhang、zhangziqiu,这两人经常混淆),还是因为他的每一篇文章质量十分过关令我学到不少知识,又或者是作者的文章颇有魏晋遗风,令人畅快、发人深思。但是看着那一堆关注列表,我茫然了。即使点击头像进入博主的首页,我依然很茫然,因为很多博主确实是很久没有更新了。于是我又开始问自己为什么关注他,为什么?我真的不知道。于是我又把这些人从我的关注列表中删除了,这个极为简单的操作也确实花了我不少时间。于是我马上向dudu反应,关注列表应该提供标签功能。

      于是我继续乱逛,这下来到了“网摘”。(对于邮箱,我一直有这样一个习惯:保持收件箱为空–该回复的回复、该存档的存档、该后续关注的后续关注、该删除的删除。)我的网摘文章一般有两类:第一类是文章写的非常不错具有永久收藏价值,第二类是文章还行但暂时没有时间看,是否具有永久收藏价值还待看了之后再决定,如果该文章一般则从网摘中删除。不知道大家的网摘文章是怎么分类的,如果你从来不收藏普普通通的文章,也有不定期删除网摘的习惯。那么我觉得你的分类习惯基本也和我相同。于是一个最基本的需求就产生了,如何让读者快速的区分这两类文章(其实这和邮箱的“已读”和“未读”功能有点相似),我可不想在茫茫的网摘中找到我上一次收藏的未读文章。

      再说说我的另一个习惯:chrome(主要是它的同步功能)和delicious并用。有时候遇见了一些好文章我们都习惯性的收藏到自己的浏览器,但是时间一长浏览器书签的文章列表就很长,列表长了自然就需要管理了,如果你没有一个良好的习惯,管理书签此时无疑是一个沉重的负担。这个时候我一般将书签导出,上传到delicious中,这样做的好处是你可以方便的管理:比如编辑、删除、加标签、快速分类、查看文章被分享的次数。然后把浏览器中的文章列表全部删除,或许有人就问了,那浏览器是不是没什么大作为了。我的观点是:浏览器书签只应该保留你经常上的一些站点(门户、论坛、新闻和视频网站等)而不是上百篇经典文章,虽然这些文章很经典,但是如果没有合适的管理,这些“经典”只能是一个灾难。选择太多有时候往往导致效率太低而无从选择。所以我的浏览器书签都是类似cnblogs,javaeye,blueidea,ubuntu.org,delicious.com,wowebook.com,github.com类似的网站。另外,如果你发现书签中某个网站已经连续一两个星期没有浏览过或者完全没有印象,那么赶紧删了它!

      其实我觉得网摘和delicious都是类似的书签功能,但是我今天阅读网摘文章时就抱怨了一下,为什么连网摘也没有标签功能!后来仔细观察发现标签功能是有的,但是为什么我的所有文章都没有设置标签呢?是不是大部分人也和我一样呢?后来比较了博客园和delicious在收藏时的区别:博客园是弹出一个小窗口,delicious是跳转页面,这就是他们的最大区别!我管理delicious书签时,愿意花上十分钟来给每一篇文章加上明确的标签或者快速的准确分类。但是在博客园,我的操作是“收藏”-“确定”-“自动关闭”,我连让这个弹出窗口多存活一秒的耐心都没有,仅仅因为这是一个弹出窗口。

       写到这里的时候,本以为要结束了,但突然想到自己去年给客户做管理系统的一些经历。那段时间客户经常说你们很多功能都没有实现,但是我们却觉得完全是按照当初的需求来做的,于是非得自己演示一遍客户才知道原来是这样用。现在想想其实当你指责客户不会用你的产品的时候,你该考虑你的产品用起来是不是过于复杂(比如当初有一个操作就是需要来回在几个页面中切换,客户相当抱怨),或者核心的功能并没有直接呈现给用户,或者让用户很困惑–需要不断寻找和思考。

      很多时候不是某个系统或产品完全没有这个功能,而是作为用户他使用这个功能的代价太大(比如QQ书签网站,我进去浏览了不到30秒就马上关闭了该网页)。如果是这样,那么这个功能就很鸡肋,客户肯定是没有任何心情使用的。就像关注功能没有起到他应有的及时追踪的效果,反而浪费了我上十分钟的管理时间。再比如要我在六页或者几十页的网摘里面寻找当初收藏的一篇文章,这个成本也是有点高。

      最后,我并没有说“关注”和“网摘”是鸡肋的意思,相反这是我最经常使用的一些功能,只不过离完美还有点差距。强烈建议网摘功能参考delicious。如果做的足够好,甚至可以将网摘功能完全脱离出来单独运营面向形形色色的程序员!呵呵,这是一点意淫。

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