有的小伙伴在使用电脑时，突然出现了蓝屏的问题，其错误代码是0*0000003B，可能是因为系统感染了病毒，以致于系统文件被损坏了，因此需要重置电脑，那么不知道该如何解决该问题的小伙伴，就来看一下小编的解答吧。
具体如下：
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1. 第一步，我们可以看到如下图所示的0x0000003B停止的错误提示窗口，我们通常需要手动获取该补丁，然后修复该问题。
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2. 第二步，双击或者右击打开浏览器，接着点击页面右上角齿轮样的图标。
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3. 第三步，点击弹出选项框中的“Internet选项”，接着我们就可以看到下图所示的Internet属性窗口。
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4. 第四步，点击窗口顶部的“常规”选项， 接着勾选“退出时删除浏览器历史记录”左边的选项框，然后点击“删除”选项。
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5. 第五步，在下图所示的删除浏览历史记录页面中，勾选Windows系统IE浏览器上的历史记录和缓存左边的选项框，接着点击页面底部的删除选项。
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6. 第六步，再次来到属性页面后，点击箭头所指的“确定”选项。
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以上就是如何解决电脑蓝屏3b的问题的方法。
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