事业环境因素是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条 件。这些条件可能来自于组织的内部和(或)外部。其包括组织文化、结构和流程政府或行业标准(如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准)、基础设施等。

一、定义

事业环境因素(EEFs)是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条 件。这些条件可能来自于组织的内部和(或)外部。事业环境因素是很多项目管理过程,尤其是大 多数规划过程的输入。这些因素可能会提高或限制项目管理的灵活性,并可能对项目结果产生积极或消极的影响。

二、内容

事业环境因素包括但不限于:

组织文化、结构和流程;

政府或行业标准(如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准);

基础设施(如现有的设施和固定资产);

现有人力资源状况(如人员在设计、开发、法律、合同和采购方面的技能、素养与知识);

人事管理制度(如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录);

公司的工作授权系统;

市场条件;

干系人风险承受力;

政治氛围;

组织已有的沟通渠道;

商业数据库(如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库);

项目管理信息系统(如自动化工具,包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面)。

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