保时捷Taycan是当前汽车市场为数不多的百万级电动汽车,不过,其质量和服务似乎和“身价”不太契合。据CNMO了解,近日,一名粉丝数近700万的微博大V发布视频,怒喷保时捷汽车的质量太差劲,服务更是匪夷所思。
让这名大V忍不住吐槽的是保时捷Taycan的空调问题。他表示,自家的保时捷Taycan,夏天的时候空调不制冷,不出凉风,为此修过一次。现在才开了5000多公里,又出现冬天不制热的情况,完全不出暖风。
更让人意外的是,保时捷的服务也“质量不佳”。这名大V找到了保时捷Taycan中控屏上的“故障热线”,按照上面的指示拨打电话,然而客服人员直接上演串台的戏码:吴女士吗?我看您搭电成功了,对我们的服务还满意吗?对此,大V有点懵,表示自己不是吴女士,然而对方听到后直接挂了电话。
随后,这名大V又重新拨打了一遍,但接通后对方表示自己是救援车,不能诊断故障,这和“故障热线”的选项似乎不搭边。“这啥服务,真是太次了。”
事情到此还没结束,据这名大V透露,他朋友的保时捷Taycan最近也不出暖风了。“他已经修过一次暖风了,保时捷这质量真差劲啊。”
据CNMO了解,保时捷Taycan的空调问题似乎不是个例。在评论区,另外一位保时捷Taycan车主也表示,自己之前遇到过类似的情况,也是空调坏了,但修车“师傅说是通病。”
值得一提的是,这名大V此前也多次评价过保时捷Taycan。他认为这台车的外观很棒,三腔空气悬架非常棒,行驶质感也很棒,但车机和辅助驾驶“极为恶心”,后座体验不佳。