兰州晚报讯 群众事，无小事，细微处，见真章。连日来，兰铁公安用真心解民忧，用实际行动赢得民心。

人生中的第一次报警

“人生中的第一次报警！”旅客范女士这样在朋友圈对民警予以称赞。8月21日中午，范女士在兰州站候车时将迷彩双肩包遗忘在候车室的座椅上，包内装有房产证、户口本和一些生活用品。列车开出后许久，范女士才发现背包不见了，于是报警求助。兰州车站派出所执勤二队民警迅速赶往候车室寻找，最终在第四候车室的座椅上找到了双肩包。经与范女士核对，背包内物品完好无缺。为省去范女士返回取包的麻烦，民警通过快递将双肩包邮寄到范女士家中。

有速度更有温度的列车

8月20日14时许，乘坐G3184次的旅客王女士在列车上不慎遗失了眼镜。她第一时间向乘警求助。乘警张潇经过走访调查，了解到一名男性旅客在下车时，从列车门口的地板上捡走了一副眼镜。经多方查询，乘警联系到了男旅客。在乘警的协调下，该旅客通过快递将王女士的眼镜寄回。

一封手写的感谢信

8月19日10时许，定西北车站派出所民警巡查时，在进站口安检仪旁发现一个无人认领的双肩背包，包内装有一台笔记本电脑。通过查询，民警发现失主蒲先生已经乘坐G1714次列车离开定西北站。当天11时52分，蒲先生的父亲来到定西北车站派出所领走了儿子的双肩包，并送上一封手写的感谢信。

兰州日报社全媒体记者 苏晓