12 月 16 日消息，理想汽车今天宣布正式开通在线报案功能，官方称包括报案、定损、预约维修等全部流程均可在理想汽车 App 上完成，App 需要更新至 7.1.0 及以上版本。

附功能介绍及操作流程：

  • 在线报案：打开理想汽车 App，进入服务页面，点击【事故报案】按要求上传事故现场照片，填写事故信息，确认现场情况。

  • 上传照片：报案成功后，按系统的提示点击【上传事故照片】和【上传证件照片】完成后续操作。保险公司理赔人员确认后，即可离开事故现场。

  • 预约维修：用户可提前预约维修门店进行车辆维修。

  • 案件查询：案件处理完毕后，可以点击【案件记录】查询过往案件的详细信息。

据介绍，该功能适用于“非人伤”事故，若事故出现人员伤亡建议立即报警。目前，该功能仅适用于在理想汽车官方渠道购买太平洋保险的用户，后续将支持更多保险公司。

理想汽车 App 上线“在线报案”功能：可完成车辆报案、定损、预约维修等流程-编程知识网