为了不泄漏隐私，怎样才能将电脑上面的个人数据清除干净？——上

How to thoroughly erase private data on old personal laptop?

自己的手提电脑已经用旧了吗？为了给家里多腾出一点空间，可以将它买了，或者是送人，也许能得几个钱，还能物尽其用，也不至于跑去扔垃圾场。

然而，电脑到了他人手里，原来保存在硬盘驱动器上面的那些照片、财经数据以及其它隐私资料，怎样才能不被泄露？

除了将驱动器完全拆卸，最佳的解决办法是一种操作，叫做“恢复出厂设置”（factory reset）。

马特·汉姆（Matt Ham），服务业公司“电脑维修博士”（Computer Repair Doctor）的老板，解释说，为什么不能简单地清除下载文件夹然后退出账号，因为用手动清除文件是不够的。

手提电脑已经用旧了吗？

他说：“在删除文件夹的时候，人们可能会忘记存储在浏览器里面的密码和个人资料，也可能没有将一些重要的文档一起删除。在将电脑出手之前，重装系统是一个安全得多的选择。”

大多数情况下，采用恢复出厂设置来清理电脑，足以保护住个人资料的安全。因此，如果要将旧电脑脱手，送给亲戚朋友，捐给自己熟悉的慈善机构，必须满足以下步骤。

不过，从理论上讲，就算采用了恢复出厂设置，如果一个黑客铁了心，采用先进的数据恢复软件，是可以将电脑上面的旧文档挖掘出来的。因此，理查德·菲斯科（Richard Fisco），《消费者报告》（Consumer Reports）电子测试部门的主管，告诫大家说，有些客户觉得，在将手提电脑送人之前，将硬盘驱动器完全撤除，心里会更踏实一些。

只有榔头和钉子才能消除硬盘驱动器

他半开玩笑地说道：“硬盘驱动器安全的金标准，包括取一颗尖头钉子，用榔头迅速地敲打几下。可得记住戴上护目镜哟。”

当然了，在进行恢复出厂设置之前，大家可能想将重要的资料备份到另一个驱动器上面，或者放到云端，也可能去取钉子和榔头。但是，一旦将文件删除干净之后，又证实了数据已经安全备份，进行恢复出厂设置其实很简单，无论用的是麦金塔电脑（Mac）、铬黄书（Chromebook），还是多窗口个人电脑（Windows PC）。

苹果机用户

去年秋天，苹果公司推出的电脑，采用自己生产的M1处理器，也叫做“苹果硅”（Apple silicon）。在这种电脑上面进行恢复出厂设置，其操作与采用英特尔（Intel）处理器的麦金塔电脑是不同的。

苹果公司的麦金塔手提电脑

再说一遍，在进行操作之前，一定要备份好重要的文档，并且退出“互联网云”（iCloud）。这可以在“系统首选项”（System Preferences）应用程序的“苹果账号”（Apple ID）部分完成。

还应该将钥匙串（keychains）复制到一个闪存盘上面。这一步不是必须的，但可以省去一些麻烦，以免在将这些用户名和密码转移到新机器上面去的时候，去某个商店再次使用无线宽带（WiFi）密码，或者使用网上零售商的登陆信息。

在采用英特尔处理器的麦金塔电脑上面进行恢复出厂设置操作，在启动麦金塔系统的时候，要按住“上档、选择、命令和重装”（Shift + Option + Command + R）这4个键钮，直到屏幕上出现苹果标识。这样就能重新安装电脑上面已有的操作系统。如果电脑上安装的是最新的“马克操作系统”（MacOS），可以按“命令和重装”（Command + R）键来重新安装，如果电脑兼容最新版的这个操作系统，可以按住“选择、命令和重装”（Option + Command + R）键进行升级。

最新的“马克操作系统”最新的“马克操作系统”