1. 众包(Crowdsourcing)指公司或机构将过去员工完成的工作任务以自由、自愿的方式外包给非特定(通常是大型)公共志愿者的做法。

2. 众包任务通常是由个人承担的，但如果涉及到需要多人完成的任务，也可能以依赖开源的个人生产的形式出现。