问:路由器上面的wifi指示灯正常亮起,但是手机上没有wifi网络了,这是怎么回事?
答:这个问题的原因比较多,例如设置了隐藏wifi,wifi名称改变了,wifi信道配置问题等等都可能会导致这样的问题出现。建议按照下面的方式来排查和解决问题。
1.可以先重启下路由器,然后看下能否正常搜索到wifi了?
PS:如果路由器上没有重启按钮,可以通过断电的方式来进行重启。
2.如果不是自己的wifi网络,可以询问下wifi所有者(管理员),wifi网络是否修改了wifi名称? 让对方告诉你新的wifi名称和密码。
3.如果是自己的wifi网络,可以用电脑登录到它的设置页面,然后打开 无线设置 或者 WiFi设置菜单,并检查以下几个方面的配置。
重要:
如果没有电脑,这时候可以把你的wifi网络恢复出厂设置,然后用手机重新设置一次,完成设置后wifi就可以正常使用了。有关操作的步骤,可以参考下面的文章:
路由器怎么恢复出厂设置?
路由器复位后怎么重新设置?
(1)检查是否设置了隐藏wifi这个功能,如果把wifi隐藏了,手机上肯定搜索不到了。请关闭隐藏wifi这个功能,让手机可以正常搜索到wifi网络。
(2)wifi名称最好不要使用中文汉字和特殊符合,因为一些老旧的手机不支持中文名称的wifi网络;建议用数字、字母 或者数字+字母 来设置wifi名称。
(3)如果是双频wifi,确保启用2.4Gwifi网络,或者开启双频合一功能。因为一些早期的手机不支持5Gwifi网络,搜索不到5Gwifi信号。
(4)如果是wifi6路由器,一定要开启兼容wifi5功能,不要仅仅只启用wifi6。还是因为有些手机不支持wifi6协议。
(5)有时候无线信道(WiFi信道)也会影响到wifi网络的正常使用,可以收到调整下无线信道。
4.如果不小心把路由器恢复出厂设置了,这时候原来的wifi名称也会消失了,同时路由器不能上网。