在 iPhone 显示屏失灵时,可能会有以下表现:显示屏过于灵敏、间歇性响应触控操作以及无法对正常触控操作做出相应。若您的 iPhone 出现此类问题,请按以下步骤进行操作:

1.重新启动设备。各机型重启方法如下:

iPhone X 或更新机型:按住任一音量按钮和侧边按钮,直到出现关机滑块;拖移这个滑块,然后等待 30 秒以便设备关机;按住侧边按钮(在 iPhone 的右侧),直到看到 Apple 标志。

iPhone 6、7、8:按住侧边按钮,直到出现关机滑块;拖移这个滑块,然后等待 30 秒以便设备关机;按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

iPhone SE、5 或更早机型:按住顶部按钮,直到出现关机滑块;拖移这个滑块,然后等待 30 秒以便设备关机;按住顶部按钮,直到看到 Apple 标志。

2.确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。


3.断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。 

如果您的 iPhone 在充电时出现触控失灵、屏幕乱跳的情况,请更换充电配件。建议使用原装或经过 MFi 认证的充电配件。

4.取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。

在进行以上操作之后,如果 iPhone 屏幕仍然无法恢复正常,或近期有进水或摔落的情况,建议及时联系苹果支持预约维修。

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