手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电等原因，导致系统升级\恢复失败，手机反复重启，建议长按电源键，手机强制重启后重试或者通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
由于三方软件，导致手机系统文件异常，系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常，触发手机重启，重启后又优先进入升级模式，导致手机反复重启。建议卸载 360 软件，再重启手机查看问题是否解决。到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。
在手机电池过放时，插入小负载充电器会供电不足，导致手机在开机时没有足够的电流支持，可能会导致手机反复重启。如果的手机电池电量耗尽，使用非原装充电器或电脑USB接口给设备进行充电时，由于充电电流过小不足以支持手机开机，导致手机反复重启。
如仍然无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
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