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1.进入京东到家首页后,点击最下端的订单,选择要进行退货的订单,进入订单后,点击左下端的售后。

2.进入售后,点击退货退款,选择要退货的商品,然后选择和输入退货的原因,并上传照片,点下一步,退货退款申请便提交完成。

3.申请提交完成后,回到售后服务页面,可以在下端看到正在退货中的商品。

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