共享经济的迅速崛起，以及层出不穷的共享产品，确实为人们提供了便利，但还是有一些值得注意的地方。近日，南岸区大学生小屈向12345热线反映，宿舍楼共享洗衣机清洗消毒不到位，存在卫生安全隐患。希望有关部门核实处理。

小屈介绍，学校每个宿舍楼下都放了三台共享洗衣机，供学生洗衣服。共享洗衣机具备脱水、快洗、标准洗、超级洗四大功能。使用起来和自行车共享一样简单快捷，用手机扫码就能完成洗衣。根据功能不同，收费标准也不同，洗一次只需要2元。

“共享洗衣机进校园本来是个好消息。花了几块钱解决了学生不愿意用手洗衣服的问题，但是洗衣机的卫生问题堪忧。”小屈说，当时一栋楼里至少有200人，洗衣点放了一瓶免费的自助消毒液。有时消毒剂用完了，没有及时更换。

“洗衣机公司还聘请了我的主管阿姨做洗衣机的清洁工。他们会定期用毛巾和消毒液对洗衣机内部进行消毒，但毕竟使用共享洗衣机的学生太多，卫生条件无法保证。”小屈告诉记者，在洗衣服的过程中，他发现滚筒内胶垫内侧有污垢。“这样会不会让衣服越来越脏？”

学生认为，公共领域的共享洗衣机要想运营好，卫生是必须要迈过的一道坎。对此，记者联系了洗衣机公司。该公司相关负责人表示，目前他们主要采取四种消毒方式:公司投放的所有共享洗涤设备均自带免费桶自洁和全消毒，学生每次洗涤前可在手机上点击免费桶自洁空进行洗机。其次，要求保洁员每周至少定期清洗洗衣机两次，作业结束后在墙上的公示表上签字。三是免费提供自助消毒剂，学生可以在洗漱前进行自助强化消毒。最后，至少每月一次，用内筒清洁剂深度浸泡设备。“这位同学反馈的情况，可能和某些楼负责宿舍的阿姨没有做好清洁工作有关。”

对于小屈反映的问题，洗衣机公司已安排工作人员及时整改。一方面加强了对洗衣点消毒保洁工作的管理和监控，增加了工作人员清洗胶垫和内筒的频次，通过检查督促各楼负责阿姨及时补充消毒剂；另一方面，在洗衣点设置“节约使用自助消毒液”的温馨提示，适当宣传共享洗衣机的自洁消毒功能。

该负责人表示，他们已经在全国十余所学校和工厂公寓推出了自助洗衣项目。未来，他们将优化公司客服投诉系统，加大清洗消毒设备的投入，为客户提供更好的自助洗衣服务。