转载于移动官网回答：

可能您设置了“邮件推送”功能，但手机未安装139邮箱手机客户端，导致无法正常识别接收邮件到达通知。

您可以通过以下方式来解决：

(1)手机登录http://pushemail.10086.cn下载客户端安装使用，将不会再收到类似信息。

(2)如您暂时不想通过手机接收邮件，可以电脑登录http://pushemail.10086.cn设置“暂停邮件推送”功能，暂停手机端邮件接收功能。