Tik Tok直播(新手如何直播)原创2021-06-09 22: 53南方都市报

“与往年不同的是,今年的顾客对线下618的期望值很高,很多用户都是来咨询店铺的优惠情况的。目前整体订单增长了30%左右。”深圳七鲜超市深圳万科丽珍店店长龙浩告诉南都记者,618发烧从线上延伸到线下,恰逢端午节。店内促销爆款销量增长迅速,“买一送一”的蓝莓一周内卖出上千盒,小龙虾、饮料更是大受欢迎。

喊出“线上线下一起618”的电商平台,线上自然有新玩法。正是JD.COM和Tik Tok的“联姻”提前引爆了今年的618。这不是双方的第一次合作,但这次将在JD.COM开设一家Tik Tok的小店。未来,商品的全部数量将连接到Tik Tok的小商店和Tik Tok的所有平台商店。用户在JD.COM购买商品,无需跳转即可享受JD.COM提供的物流、仓储配送和售后服务。

流量加持,场景延伸,线上线下联动,JD.COM零售CEO徐磊在今年618的誓师仪式上提出:未来,JD.COM零售将以“卖遍全球”、“走向全球卖货”为新目标,持续发展全渠道业务,将供应链管理、数字化运营、整合营销三大核心能力融入各种场景,实现货人合一。

打造流量朋友圈

互联网下半场,流量红利见顶,占据用户注意力的短视频、直播崛起,成为新的增长极。这个时候,有流量和内容的短视频平台与有供应链优势的电商平台合作,是一种时尚。面对线上集中流量领域的竞争和消费场景的多样化,JD.COM已经开始搭建自己的线上流量朋友圈。据了解,从2015年开始,JD.COM集合了腾讯、今日头条、百度、奇虎360等互联网平台,建立了自己的流量联盟,在数据、营销、用户等方面达成合作。

去年6月18日前夕,JD.COM与Aauto Quicker签署战略合作协议。JD.COM进口高档商品的速度更快,这需要高质量的商品。双方共建商品池,用户可以直接购买京东。Aauto更快店内的COM自营商品。

今年6月18日前夕,JD.COM再次发布重磅消息,与Tik Tok的合作升级。值得注意的是,除了接入全款商品,根据双方年度框架协议,JD.COM将通过“店播+达人”直播的方式,实现今年Tik Tok 200亿GMV的目标。

值得注意的是,Tik Tok是一个吸引年轻人的种草平台,也是国内新品和产品发布的重要阵地。被视为品牌成长的加速器。这也是双方结盟的一大亮点。拥有大量商品的JD.COM此次在Tik Tok开设蓝色V店,加快直播带货布局,为品牌开辟新的销售渠道。

“从Aauto更快到Tik Tok,最大的变化是站内交易,形成闭环。在JD.COM提高短视频平台产品丰富度的同时,Tik Tok对其直播业务有很大帮助。”海豚智库分析师李成栋告诉南都记者,与Aauto Quicker不同,JD.COM与Tik Tok达成了更深层次的合作,开辟了新的销售渠道,未来还将在直播方面继续发力。

线上线下联动客流

在流量的加持下,618,CUHK成为线上线下商家的狂欢。后疫情时代,优质便捷的购物体验成为众多消费者关注的焦点,手机点餐、送货上门的即时消费模式备受青睐。618 JD.COM今年发布的消费趋势之一就是加速全渠道“破圈”,连接线上线下场景,加速向全区域、全客群、全品类方向全面开花。

目前全渠道消费群体已经从80后职场妈妈延伸到更多的家庭用户和男性用户;消费品正从食品饮料、生鲜、家居清洁等快速消费品向全品类拓展,手机通讯、奢侈品等高净值商品增长更为突出。

瞄准需求爆发的时间,京东。COM的生鲜超市七贤618前后加速开业,迅速入驻深圳、湖南。据了解,依托集团供应链、全渠道数字技术等资源优势,七鲜已成为全渠道战略布局的排头兵。

“借助大数据,我们可以精准定位三公里周边的目标人群,满足消费者的个性化需求,实现精细化运营。前期我们会把JD.COM的基础用户转化成七个新鲜用户。”JD.COM七鲜副总裁段告诉南都记者,以将于6月底开业的深圳三店为例,针对周边白领开发了Aauto快餐厅、零热量低脂零食等新产品。

今年,首次参加618大促的祁县推出了创新的线上线下玩法,渗透周边三公里社区。段提到,在618期间,除了线上优惠券,七鲜还推出了线下“自己拿”活动,以吸引线上顾客到店。“我们探索基于线上优势的线下模式,是全渠道零售的实践者。不是靠七贤来增加市场份额,而是要建立一种商业模式,通过协同的方式来推动整个零售行业的发展。”

重新创建一个“JD。具有多个场景

“JD.COM 618带来的客流量高峰,使得该店今年进入618,营业额同比增长100%。”福州之家相关负责人孙发强表示,与往年618不同,该店承担了更多的线下活动,消费者电话咨询频繁,进店频率更高。线上线下联动带来了可观的流量。

据介绍,5月26日,JD.COM宣布618“真”百万店计划,将联动超过300万家线下门店,通过专项资源投入,开拓销售机会,预计将吸引超过2.5亿消费者到店体验。

在拓展线上生态的同时,JD.COM正在再造另一个“京东”。COM”离线。全渠道场景覆盖JD.COM家电卖场、JD.COM超级体验店重庆店、七贤、北汽俱乐部、JD.COM大药房等。此外,通过业态拓展、协作和技术服务,平台与线下零售企业共同构建多终端全渠道体系。目前已覆盖专卖店、超市、便利店、汽车、生鲜、鲜花、药品等多种线下业态和品类。

最被外界熟知的是2019年启动的“自然选择”项目。当用户在平台上选择商品时,自然选择系统利用智能算法,在京东等多种履约模式中,选择社会成本最优、效率最高的方案。COM的到达家居、品牌店、KA超市和社区服务店。平均运营成本节省50%以上,用户最快平均2小时15分钟即可收到货物。

据JD.COM自然选择总经理唐一申介绍,去年,自然选择接入商品超过400万,接入网点超过10万个,用户增长率达到300%;并通过到家联盟、自然选择项目、商仓一体化、京超项目等加强与零售商、品牌商、经销商的合作。

其中,“田璇”项目加强与零售商的链接,构建自营快速配送服务,构建“同城生活”的心智;“商仓一体化”项目重在整合供应链上下游,使商流和仓网有机结合,形成短链效益,实现经销商数量的智能化升级。自去年4月上海成为首个开仓试点城市以来,其SKU销售率已达90%以上。目前,武汉仓库和华东5号仓库正在同步开工。

“京超”项目通过自营订单优势推动线下业务,同时以海量产品帮助线下渠道提升线下供应链效率。截至今年4月,该项目已有18个渠道累计销售额超过1000万,平均全渠道订单量为“JD。COM酒世界”单店50%以上。

此外,面对下沉市场,JD.COM成立了京西事业群,旗下包括专注工业品的特色购物平台京西电商、社区购物的京西拼品、为下沉市场线下门店提供商品和服务的京西通(原JD.COM新渠道),帮助合作伙伴降本增效。

制作单位:杜南商业数据新闻部零售实验室研究组

南都记者黄培采写何欣制图