转载于电信官网回答：

如果您是个人用户可以机主本人亲自带有效证件原件到营业厅前台查询，单位政企客户可以联系客户经理协助查询。

如果您手上有上月的话费发票，发票上也有显示“开户银行”和“银行账号”，但“银行账号”的后4位是打了“*”的。