事实经过:
我在闲鱼上发布了一个二手switch游戏塞达尔传说。遇到了一个很爽快的且信用极好买家,从下单到确认收货只花了14个小时,遇到了超级给力的顺丰快递,从发货到签收只花了6个小时。然而,在我闲鱼记录里,速度最快的这笔交易,闲鱼把资金冻结了,买家确认收货后,钱款处于冻结状态,要15天后才能到账。
我百思不得其解,作为一个芝麻信用769的用户,我也习惯于和芝麻信用极好的进行交易。并且我所有闲鱼交易订单均是如实描述,没有半例投诉和纠纷,为啥账号就违规了,资金也被冻结了。
我去咨询闲鱼客服,差点没有惊掉我的下巴,说我账号违规,冻结我资金的理由居然是物流过快,买家确认收货太快的原因!!难道我该去投诉顺丰,时效太快了?难道闲鱼不鼓励商品描述一致,买家爽快确认收货这种行为?反而会因此冻结资金。不知道是该吐槽这脑C的规则,还是该吐槽处于垄断地位的阿里,太恣意妄为了。