品管圈简称QCC（Quality Control Circle）就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益。按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
品管圈的基本要素
一、成员。
二、圈名。
三、圈徽。
四、圈会。
五、成果。
品管圈活动的基本步骤
一、主题选定。
二、拟订活动计划书。
三、现状把握。
四、目标设定。
五、解析。
六、对策拟定。
七、对策实施与检讨。
八、效果确认。
九、标准化。
十、检讨与改进。
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