1、重新插入或重启电脑

2、拔插无线接受器或更换键盘电池

3、重新安装输入法(或安装其他输入法)

4、打开屏幕键盘

5、安装杀毒软件

经验步骤：1重新插入或重启电脑将键盘拔下重新插入或重启电脑

2拔插无线接受器或更换键盘电池若是无线键盘，拔插无线接受器或更换键盘电池

3重新安装输入法(或安装其他输入法)切换到其他输入法试试若还不能正常输入，可将现有的输入法卸载，重新安装输入法

4打开屏幕键盘打开屏幕键盘看是否能正常输入，此方法可用于应急输入

5安装杀毒软件安装杀毒软件全盘扫描用现有的杀毒软件或者重新下载好评率高度杀毒软件全盘扫描