在我们的日常生活中,很多朋友都在使用vivo手机,而不少朋友在使用vivo手机的过程中,会遇忘记手机账户密保问题的情况,很多人不知道该怎么办。那么vivo手机密保问题忘记了怎么办呢?
1、用浏览器搜索“vivo云服务”,进入官网后,点击网站界面左边的【立即登录】。
2、在登录界面,点击网站页面下方的【账号申诉】。
3、在页面下方点击【开始申诉】。
4、输入手机号码,输入完成后点击【下一步】。
5、在这里选择申诉原因,点击【找回密保问题】。
6、在当前页面需要输入手机号和收到的验证码,点击【下一步】。
7、输入账号绑定的机型和具体信息。
8、输入真实的身份信息,最后点击【提交申诉】,等待审核成功,申诉成功后就能重设密保问题了。
以上就是vivo手机密保问题忘记了怎么办的介绍了,如果你不知道解决方法的话,可以参考一下上面介绍的内容。