手机出问题是一个很平常的事情，很多品牌的手机都会有自己的售后来解决这些事情。在很多时候，购买手机的同时，里面会包含保修单，只要是在规定的时间内去维修就会免费，现在市场上比较常见的保修时间是一年。售后也是一个营销的方法，很多人购买手机就是冲着好的售后去的。手机保修的范围主要是说明书上的功能失效，屏幕不显示，难以开机，不能正常通话，按键失效，手机满电但不能正常工作，非人为原因损坏硬件等，每个手机厂商的具体保修范围可能略有所差异，可查看保修单说明。
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