工商银行星点值在2000（含）至10000之间的客户即为五星级客户，五星级客户可以享受的待遇如下：

1、理财金账户服务：专属贵宾通道、专家理财服务、专业账户管理等；

2、工行信用卡金卡服务：工行五星级客户可以申请办理信用卡金卡，办理之后可以享受特惠商户优惠、机场贵宾通道等金卡服务；

3、业务费率优惠：转账提现等业务费率优惠。