一般笔记本电脑都会集成摄像头,但是像素并不好,最近一个使用Win10系统笔记本的用户在外接摄像头后却发现,根本无法使用,这是怎么回事呢?Win10系统笔记本电脑无法使用外接摄像头该如何解决?请看下文具体解决方法。

  方法一:

  1、如果USB摄像头不能用,首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接,以及连接状态是否良好;

  2、检查线路连接正常后,进入“设备管理器”中查看是否检测得到USB视频设备,如下图:

Win10笔记本电脑外接摄像头无法正常使用的解决方法

  3、若出现如下图所示的现象可能有两个原因,一是摄像头驱动程序没有正确安装,另一个是USB接口出现硬件故障。

Win10笔记本电脑外接摄像头无法正常使用的解决方法

  方法二:

  1、大部分摄像头可由系统自驱,但也存在部分摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用。所以若摄像头驱动无法识别,也可以根据摄像头型号寻找对应驱动测试。

  2、如果驱动程序没有问题,那就可能是USB接口出现故障。首先将USB换一个插槽连接,看是否能正常使用;如果还是不行,那就换一台电脑试试,确定一下是否是摄像头硬件故障,若经判断是USB接口的问题的话,那就需要换一个插口了。若判断为摄像头硬件故障,那么建议到商家进行退换处理。因为外接的摄像头通过USB连接电脑,USB驱动出现问题,外接摄像头就无法正常工作了。

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