转账到支付宝在付款成功时款项已经到达对方账户，无法退款的。

1、如本人有对方的有效联系方式，可以尝试联系对方协商处理；

2、如无对方有效联系方式，可联系支付宝由支付宝为您尝试联系对方进行协商，但需要您谅解，如果对方不愿意归还款项，支付宝也无法强制建议退回。