运费险抵扣12元意思就是你在电商平台上买东西时勾选了运费险那里，就是相当于买了运费险，到时候如果要退换货，就可以赔付给你12元的意思。

2019年8月27日运费险实时抵扣是指消费者通过菜鸟驿站或快递上门取件退货时，使用在线支付运费的方式，由淘宝或天猫垫付，寄件时只要运费没有超过赔付金额，寄件人就不用额外支付费用。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。

退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。